BODENMANUFAKTUR NEUSS GmbH

Haben das Laminat in zwei Wohnungen von uns geliefert und verlegt. Man sieht schon den Unterschied, wenn es ein Profi macht und nicht der Mieter selber.

Die Firma Bodenmanufaktur Neuss kann ich zu 100% empfehlen. Vom Angebot bis zur Fertigstellung war alles sehr zufriedenstellend. Wir haben unser Badezimmer, und unsere Diele mit Vinylboden auslegen lassen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent, und haben sehr sauber und zügig gearbeitet. Das Unternehmen ist sehr zuverlässig. Bei meiner nächsten Maßnahme werde ich diese Firma wieder in meine engere Wahl stellen.

Sehr zu empfehlen. Gehen super auf den Kunden ein und sind alle sehr freundlich. Gute Beratung und großes Leistungsangebot (Boden und diverse Malerarbeiten - auch nach individuellen Kundenwünschen - werden aus einer Hand koordiniert). Arbeiten wurden zur vollsten Zufriedenheit umgesetzt.

Im Rahmen der Renovierung unserer Wände und Böden haben wir die Bodenmanufaktur sowohl mit den Malerarbeiten, als auch mit der Verlegung neuer Vinylböden beauftragt. Von Anfang an fühlten wir uns hier sehr gut aufgehoben, die Beratung war top, der Zeitplan wurde exakt eingehalten und die Durchführung der Arbeiten war sehr professionell. Jeder Mitarbeiter, den wir kennenlernen durften, hat sehr zügig, gewissenhaft und sauber gearbeitet. Zudem war das gesamte Team sehr höflich und nett. Das Endergebnis ist sogar noch schöner, als wir es erwartet hatten. Danke an das Team der Bodenmanufaktur, das wir gerne uneingeschränkt weiterempfehlen.

Zunächst eins vorweg: Da wir heute von Kollegen dieses mehr als fragwürdigen Etablissements erfahren haben, dass hier angeblich schon die Insolvenz an die Tür klopft, werde ich mir garnicht mehr die Mühe machen hier noch einen langen Text zu verfassen. Fakt ist, vor drei Wochen suchten wir einen Teppich aus und es hieß die Lieferzeit würde 3-5 Tage dauern. Nach einer Woche und 5 Anrufen hieß es der Teppich sei nun bestellt. Nach 5 weiteren Tagen, 23 vergeblichen Anrufen wegen eines unter der Woche nicht besetzten Büros hieß es man würde einen Liefertermin für Donnerstag den 18.07. eintragen, würde sich aber Montags spätestens Dienstags vorher noch einmal zwecks Bestätigung melden. Gemeldet hat sich niemand und es gab auch keine telefoische erreichbarkeit. Nach einer scharfen e-mail am Mittwoch Abend den 17.07. rief man plötzlich Donnerstag Vormittag an und teile uns verwundert mit, es würde selbstverständlich beim Liefertermin am Donnerstag Mittag ab 15:00 bleiben. Zu diesem Zeitpunkt hatten wir eigentlich schon garnicht mehr damit gerechnet, wodurch wir uns auch beruflich nicht darauf eingestellt hatten. Also mussten wir schnell umplanen! Gott sei Dank halfen uns zwei Freunde prompt noch schnell das Schlafzimmer komplett leer zu räumen (ich nahm mir zu diesem Zweck noch spontan frei!). Bett, zwei Schränke, eine Liege, ein Sideboard usw. wurden schnellstmöglich aus dem Schlafzimmer in den Rest der Wohnung getragen. Um 15:20 kam der Anruf, der Teppich könnte doch nicht geliefert werden, da er angeblich einen Webfehler hätte.... Die Bodenmanufaktur lässt sich so beschreiben: Unprofessionell Unseriös Unhöflich und was uns betrifft verlogen. 0 Sterne und hoffentlich fallen keine anderen Leute mehr auf dieses Unternehmen herrein. Ob wir ggf. noch Rechtsmittel einlegen wissen wir noch nicht, da hier wahrscheinlich ohnehin nichts mehr zu holen ist.