Revax36
28. March 2026
5 Sterne weil das Ergebnis für uns hervorragend ist. Aber 1 Stern Abzug für das Verhalten von Geschäftsinhaber, welches ich unten ausführlich darstellen werde. Wir haben Firma Wagner GmbH im Internet gefunden, danach sofort Termin vereinbart und hingefahren. Erst - und die weiteren Gespräche haben mit Frau - und Herrn Wagner stattgefunden, welche wir sehr angenehm und kompetent empfunden haben. Bei der Ausführung der Arbeiten waren die Mitarbeiter (90% Julian) ca. 3-4 Wochen lang bei uns gewesen. In dieser Zeit wurden die Wände im WC, im Bad und im Wohnzimmer(Beton - Optik) gestaltet. Das Ergebnis ist hervorragend und wir sind sehr zufrieden. Daher können wir Firma Wagner GmbH weiterempfehlen. Was uns auch sehr erfreut hat war, dass das Angebot und die Endabrechnung bis auf einige Regie-Stunden(extra Wünsche von uns) gepasst hat. Alles war im Rahmen! Ich muss noch hinzufügen, dass Julian - er war für die Arbeiten bei uns zuständig - eine tolle Arbeit gemacht hat. Sehr angenehme und sehr gute Zusammenarbeit mit ihm. Vielen Dank Julian! Nun zu dem "Zwischenfall" : Bei unserem zweiten Gespräch während der Vorbereitungsphase bestand Herrn Wagner darauf, dass die Abflussrinne in der Dusche unbedingt von seinen Mitarbeitern eingesetzt werden muss, da es in der Vergangenheit oft Risse zwischen Abflussrinne und dem Bodenbelag entstanden sind, wenn Fremdfirmen die Rinne eingesetzt haben. Natürlich haben wir nichts dagegen gehabt und im Endeffekt war uns ja egal, wer die Rinne einsetzt. Nun Wochen später bei der Ausführung der Arbeiten wurde uns von seinem Mitarbeiter mitgeteilt, dass er die Abflussrinne laut Herr Wagner nicht einsetzen darf. Natürlich wollte ich die Situation sofort klären, rief Herrn Wagner an und bekam einen vor den Latz geknallt. Er rastette am Telefon regelrecht aus, behauptete die Aussage nie gemacht zu haben und wurde aufbrausend. Und zum Schluß drohte er sogar mit Abzug seiner Mitarbeiter von der Baustelle, da ich angeblich falsche Behauptungen aufstelle. Es ist nicht üblich und unseriös solche Reaktionen gegenüber dem Bauherren zu zeigen, aber es kann sicherlich mal während der Bauphase zur Spannungen kommen, aber Drohungen aussprechen finde ich no-go! Nichtsdestotrotz wurden die Arbeiten abgeschlossen und eine Endabnahme durch Wagner GmbH fand nie statt. Letztendlich haben wir die Abschlussrechnung per Post zugestellt bekommen, bezahlt und erledigt. Wir finden es sehr schade, dass eine sehr angenehme Anfangsbegegnung so einen Abschluss bekam.