Käser & D´Angelicchio Gbr - Renovierung - aus einer Hand

Ich hatte einen Schaden durch ein Wasserleck im Badezimmer meiner Wohnung und die Kommunikation mit der Versicherungsgesellschaft dauerte über ein Jahr. Der Schaden griff bis in den Flur und die Nachbarräume über. Zu meinem Glück hat die Firma „Käser & D’Angelicchio“ Gbr die Reparatur übernommen und alles äußerst professionell durchgeführt. Sie haben sehr ordentlich und sauber gearbeitet, wenn man bedenkt, dass der Bodenbelag im Flur herausgerissen und das komplette Badezimmer renoviert werden musste. Die Sanierung konnte im vereinbarten Zeitrahmen von 5 Wochen abgeschlossen werden, was angesichts aller durchzuführenden Tätigkeiten eine sehr gute Leistung darstellt. Zum Abschluss wurde die gesamte Wohnung professionell gereinigt und in einwandfreiem Zustand übergeben. Die ganze Zeit stand ich in engem Kontakt mit Herrn Vig, der die Reparatur seitens der Firma betreute. Alle Ratschläge, die ich von ihm erhielt, erwiesen sich als sehr nützlich und zeitgemäß. Ich bin mit dem Service, den ich erhalten habe, äußerst zufrieden und kann sie zukünftigen Kunden ohne Bedenken weiterempfehlen.

Firma drückt sich vor Regress Ansprüchen! Eklatante Fehler bei der Elektrik, totales Sicherheitsrisiko. Wenn da was passiert zahlt keine Versicherung, ich kann die "Handwerker" überhaupt nicht empfehlen bzw. so nennen... Kann jedem nur raten hier nochmal einen Experten drüber schauen zu lassen und erstmal die Rechnung zurück zu halten, bis alle Mängel behoben sind. Zudem Wucherpreise!

Ich hatte bei mir im Bad einen Wasserschaden, der sehr professionell und zu meiner vollsten Zufriedenheit behoben wurde. Vom aufstemmen der Wände bis hin zu den finalen Malerarbeiten wurde zügig und vor allem sauber gearbeitet. Sämtliche Mitarbeiter der verschiedenen Gewerke waren überaus freundlich, immer pünktlich und zuverlässig. Auch Herr Trübenbach war für Rückfragen jederzeit erreichbar und stets freundlich. Ich kann diese Firma auf alle Fälle nur wärmstens empfehlen. Danke nochmal für alles.

Hatte einen Wasserschaden in unserer Blockhütte. War sehr begeistert von dem gesamten Team. Alles wurde super erklärt und ausgeführt. Beim nächsten Schaden, immer wieder gern diese Firma. Dankeschön für die Leistung.

Völlig unprofessionell. Sehr enttäuschend! Käser & D'Angelicchio hatte den Auftrag, einen riesigen Wasserschaden in meiner Wohnung zu beheben. Die Trocknungsmaschinen wurden in drei Räumen aufgestellt, um die Wände zu trocknen. Es dauerte unnötige 61 Tage, in denen die Maschinen in den heißen Sommermonaten rund um die Uhr liefen, weil die Handwerker/Sachverständigen das Ausmaß des Schadens falsch einschätzten und den Putz nicht von vornherein entfernten. Die Befestigung der Stromkabel der Ventilatoren war nicht ausreichend gesichert, was dazu führte, dass ich über eines der Kabel stolperte und meinen Daumen verletzte. Die Verletzung hat eine schwerwiegende Ausprägung (ulnarer Kapselbandriss des rechten Daumens). Ich habe immer noch mit der Verletzung zu kämpfen und muss operiert werden. Der Handwerker war auch nachlässig und versäumte es gleich am Anfang, den Strom zu registrieren, der 6 Tage lang auf meinem persönlichen Konto lief. Ohne korrekte Berechnung wurde dies willkürlich auf einem Zettel vor meinen Augen korrigiert. Die Parkettleger waren fantastisch, aber die Maler, die in der folgenden Woche für 8 Tage kamen, gingen nicht sorgfältig mit meinen Antiquitäten um, der Chefmaler verstand bzw. sprach nicht ausreichend Deutsch, versäumte es, den Strom zu registrieren, den sie zum Trocknen der Farbe verbrauchten, und zerstörte meinen persönlichen Staubsauger mit dem ganzen Baustaub, anstatt den firmeneigenen zu benutzen. Erst auf mein Drängen hin ging der jüngere Maler hinunter und holte den Firmenstaubsauger aus seinem Transporter. Nach mehreren Mails an das Büro von Käser & D'Angelicchio an Frau Auerochs gibt es immer noch keine Antwort oder Rückruf. Ich kann diese Firma leider nicht empfehlen, außer für Parkett. Schlechter Kundenservice, schlampige Arbeit und unprofessioneller Umgang mit persönlichen Gegenständen und keine sorgfältige Sicherung von Kabeln in der Wohnung. Schade! Auftrag auf eigene Gefahr!