Malerfachbetrieb und Farbenstudio Robert Kussauer GmbH

Leider absolut nicht zu empfehlen, nie wieder Kussauer! Kundenwünsche scheinen ihn auch nicht zu Interessieren wenn die Rechnung bezahlt wurde findet keinerlei Kommunikation mehr statt, außerdem war die Wertschätzung und Interesse an den Kunden von Herr Kussauer nicht vorhanden anscheinend hat man hier die Kunden ja nicht nötig. Die Arbeit der Mitarbeiter war gut, ich würde aber dennoch ein anderes Malergeschäft empfehlen, da ich diesen Chef nicht unterstütze.

Wir haben seit dem Jahr 2012 Erfahrungen mit der Firma Robert Kussauer GmbH und sind außerordentlich zufrieden. Die Qualität der Farben und Mitarbeiter, einfach hervorragend. Auch der Service im Vorfeld einfach unschlagbar. Die Beratung bezüglich Außen- und Innenwandfarben, Gardinen, Schienensystme, Stoffe und Dekorationen sind echt klasse *das nennen wir Kundenservice*. Hier geht man individuell auf den Kunden ein und wird bestens beraten. Mit der Qualität jeglicher Hinsicht sind wir sehr zufrieden und gehen seit mehr als 8 Jahren gerne zur Firma Robert Kussauer GmbH. Liebe Frau Kussauer, lieber Herr Kussauer, vielen lieben Dank für Ihr Engagement und Ihre Geduld mit uns als Kunden.

Leider haben wir trotz Empfehlung keine guten Erfahrungen gemacht. Unserer Meinung nach ist vor allem der Mitarbeiter, der bei uns war, nicht gut ausgebildet gewesen. Der Chef wirkte kompetent und freundlich. Es wurde vom Mitarbeiter jedoch kein Farbmuster erstellt, sondern gleich begonnen wirklich überall gleichzeitig zu arbeiten. Anstatt eine Seite der Wand komplett zu bearbeiten wurde zudem in der Arbeit auf die Treppenseite gewechselt, warum bleibt ein Rätsel. So konnte auch nichts mehr getan werden als ich das ganze Desaster sah. Obwohl ich im Haus war, hat man mich nicht hinzugeholt, um sich rückzuversichern. Statt einer Lasur auf der Sichtbetonwand haben wir zusätzlich zu einem Farbton, der nicht zum Farbspektrum von Beton gehört, zudem nun eine mit Pinselstrich gestrichene flächige Wand. Dies ist in Teilen auch noch unsauber ausgeführt worden, sodass man im Randbereich größere Flecken hat. Unverständlich ist vor allem das beim „lasieren“ Dicke auftragen der „Lasur“. Keine Spur mehr von Sichtbeton. Es kam auch vom Chef keine Rückmeldung zur Behebung des Ganzen. Der Kunde scheint hier nicht wichtig zu sein.

DHL Paketaufgabe problemlos möglich!

Wir haben bereits zwei Objekte von Robert Kussauer machen lassen und beide Baustellen liefen hervorragend. Preis und Leistung waren sehr gut. Wir können dir Firma nur weiterempfehlen.