K B
28. March 2026
Ich bin einfach nur fassungslos. Davon abgesehen, dass die Kommunikation mehr als schwierig war, der Arbeitsbereich sehr unsauber hinterlassen wurde und mir dass Gefühl vermittelt wurde, als würde man mich für "blöd" verkaufen wollen, wurde auch noch unprofessionell gearbeitet und auf mehrmalige Nachfragen und Bitten die Fehler zu beheben wurde bis heute nicht mehr geantwortet. Auch vor Ort und im Telefonat konnten Sie ja bereits keine Fehler zugeben, aber das Fenster berührt die Wand nicht, sodass keine Beschädigungen entstanden sein können, sondern durch Ihnen auch noch die Fensterbank durch Fahrlässigkeit beschädigt wurde. Der Schimmel wurde durch Sie und einer anderen Firma eingeschätzt und nicht umsonst sollte dieser Schimmel, der sich beidseitig über eine freistehende Wand erstreckt, behandelt werden. Ich denke Sie können sich an Ihre Worte auch noch sehr gut erinnern, aber eine junge Frau als wortwörtlich zu "blond" zu bezeichnen ist ehrlich gesagt nur noch traurig. Auch der erste Termin wurde ihrerseits nicht bestätigt und um 6.50 Uhr morgens spontan angefragt, ob es in einer halben Stunde eventuell gehen würde. Nachtrag: Wie erwartet ist der Schimmel nach der wunderlichen Behandlung nach nicht mal einem Jahr erneut aufgetreten und bis heute wurde die Nacharbeiten nicht absolviert…