Peter Lutz

Wir haben neu gebaut und hatten mit sehr vielen Handwerksbetrieben zu tun. Die mit Abstand beste Erfahrung haben wir mit Herrn Lutz und sein Team gemacht. Wir haben unter anderem eine Akustikdecke in der Küche von der Marke Sto einbauen lassen. Angefangen von der ausführlichen Beratung über das sehr gute Kommunikationsverhalten auch während der Ausführung zur Koordination mit anderen Handwerkern bis hin zur Qualität der Arbeit wurden unsere Erwartungen übertroffen. Der begeisterte Kunde ist hier Programm :-D

Mein Vermieter wollte die Rahmen der Holzfenster von der Firma Lutz streichen lassen. Herr Lutz meldete sich zur Terminabsprache für den Besichtigungstermin telefonisch. Für den Termin um 8 Uhr hatte ich extra meine Schicht verlegt und Kollegen gebeten mich zu vertreten. Leider kam der Lutz am vereinbarten Termin nicht wie besprochen zur Besichtigung. Nach 30 Minuten warten und unzähligen Versuchen jemanden bei der Firma Lutz zu erreichen bin ich zur Arbeit gefahren. Auf dem Weg rief dann die Dame aus dem Büro an und wurde noch unverschämt warum ich mich so aufregen würde. Ich sagte ihr dass mich Herr Lutz bitte dringend in der Sache zurückrufen solle. Dies geschah dann am Mittag des Tages. Auch Herr Lutz entschuldigte sich nicht für den vergessen Termin oder macht Anzeichen dass es ihm Leid tun würde. Zuverlässigkeit wie auf der Webseite beschrieben kann ich nicht bestätigen. Vllt. weil ich nur der kleine Mieter war und nicht der zahlende Vermieter ist man mit mir so umgegangen. Bis zu meinem Auszug blieben die Fenster unbearbeitet, da ich meinem Vermieter ganz klar sagte diese Firma kommt mir nicht in die Wohnung.

Der Fairness wegen: wir sind mittlerweile mit Herrn Lutz per "du" - die fünf Sterne sind allerdings alle verdient. Wir hatten einen älteren Kostenvoranschlag und der wurde als die Volldämmung des Hauses anstand nur in wenigen Punkten leicht aktualisiert und komplett genau eingehalten (es wurde sogar etwas günstiger, weil im Nachhinein weniger Quadrameter tatsächlich herauskamen). Den Preisvergleich braucht die Firma Lutz nicht zu scheuen, ein sehr, sehr großer Anbieter aus Ludwigsburg errechnete ganz ähnliche Kosten, einen deutlich teureren weiteren Kostenvoranschlag gab es auch. Die Volldämmung war etwas diffizil, weil wir die Pflanzen vor der Hauptseite geschont wissen wollten. Zusammen mit den Malern und den Gerüstbauern hängten wir sogar ein 4m hohes Birnenspalier aus und fädelten es durchs Gerüst und konnten es anschließend wieder befestigen (gewagte Sache ..). Die Mitarbeiter waren äußerst freundlich und hilfsbereit, lediglich das Wetter (lange Regenphasen im November) verlängerten den veranschlagten Zeitraum um etwa 2 Wochen. Alles wurde von der Firma Lutz unserer Meinung nach perfekt ausgeführt. Volle Zufriedenheit unsererseits. (alle Nebenarbeiten wie Erdaushub, Lichtschachtgitter, Dachunterseite streichen, Elektrik etc. hatten wir selbst übernommen)

Die Malerwerkstatt Lutz ist ein professioneller Betrieb mit professionellen Mitarbeiter und einer professionellen Führung. Alle Mitarbeiter haben zu Ihren Aufgaben eine professionelle Einstellung. Und die Qualität stimmt zu 100%. Termine werden eingehalten. Preis/Leistung stimmen voll überein. Ich kann die Firma Lutz mit dem besten Wissen und Gewissen weiterempfehlen.

Die sind Ihren Preis WERT Wer billig will, Finger weg. Wer Leistung will, genau RICHTIG. Gute Arbeit braucht Zeit, qualifizierte Mitarbeiter und gutes Arbeits- und Verbrauchsmaterial. Und sowas kostet zwar etwas mehr als viele glauben, aber weniger als vieles dann doch im Endeffekt kostet. Professionelle Arbeit für FAIRES Geld. Und freundliche Mitarbeiter sind es noch dazu. Was wahrscheinlich für eine gute Arbeitsatmosphäre spricht. und noch etwas: Fehler passieren ALLEN einmal, aber wie damit umgegangen wird macht den Unterschied. Hier wird gemeinsam angeschaut und gegebenenfalls SCHNELL und TOP nachgebessert. Zumindest habe ich dies das eine Mal in all den Jahren als Kunde so erlebt. Ich/Wir bleiben diesem Betrieb Treu. Denn billig, günstig und Preiswert sind unterschiedliche Dinge