Katharina Weiß
28. March 2026
Website und Rezensionen vermittelten uns einen sehr positiven Eindruck, daher überlegten wir 2021, unsere anstehende Bodenerneuerung im ganzen Haus hier machen zu lassen. Erst nach zweifacher Nachfrage kam ein Rückruf, was wohl der Erkrankung einer Mitarbeiterin geschuldet war. Dafür hatte ich volles Verständnis. Nachdem dann Hr. Deckers bei uns war und sich ein Bild gemacht hatte, hat er uns ein Angebot versprochen. Trotz meiner tel. Nachfrage kam jedoch nie eines! Ich verstehe, wenn ein Unternehmen einen Auftrag, aus welchen Gründen auch immer, nicht ausführen möchte. Ich erwarte dann aber eine klare Rückmeldung, denn auch Kunden wollen planen, und ich erwarte vom Handwerker die gleiche Verlässlichkeit, die wir als Kunden liefern müssen. Daher kann ich nichts zur Arbeit sagen, die Kommunikation und das Geschäftsgebaren fand ich jedoch schlecht.