Farben Schröder

Hatte bei Farben Schröder eine größere Menge Tapeten gekauft. 1. Sehr gute, freundliche Beratung, null Stress. 2. Durch nicht geplante Umstände, musste ich die Tapeten wieder zurückgeben. Auch dieses Mal, alles höflich und die Rückabwicklung einfach top. Hatte nach einem Tag, mein Geld auf dem Konto. Kann Farben Schröder nur weiterempfehlen.

Ein Stern in meinen Augen noch zu viel. Sehr unfreundliche Handwerker. Klingeln ist wohl zu viel verlangt. Zuerst lief jemand ohne sich anzukündigen oder zu klingeln im Garten herum und machte Fotos. Dann passierte Wochen gar nichts mehr und Freitag morgen um 7:30 ging ein Lärm und gepolter los. Wir wurden nicht informiert dass die Handwerker kommen. Mit völliger Selbstverständlichkeit wurde hier alles aufgebaut, auf den Balkon geklettert und alles umgeräumt. Hier hätte man vorher uns gerne telefonisch darüber informieren können und auch am Tag selbst kann man vorher beim Kunden klingeln und sich ankündigen. Als man sie daraus angesprochen hat kam nur ein "Ja kann man machen" oder "Dürfen wir jetzt arbeiten oder sollen wir wieder fahren?" Keine Entschuldigung, keine Einsicht. Nichts! Noch nie so unfreundliche Handwerker gesehen. Die folgenden Tage verliefen bisher identisch. Keine Ankündigung wann sie kommen. Sie erscheinen einfach oder eben nicht. Zudem wird Farbe auf Möbeln oder Holz nicht entfernt. Abgedeckt wurde auch nur am ersten Tag. Seitdem kommt Strich für Strich weitere Farbspritzer und Nasen auf unsere Möbel. Generell ist die Arbeit nicht wirklich sauber. Wären wir nicht nur Mieter hätten wir die Firma wieder vom Hof gejagt.

Ein Stern kann ich nur vergeben weil der Mitarbeiter vor Ort sehr freundlich war und im Grunde recht gut gearbeitet hat. Die Geschäftsführung verdient nicht mal einen, die Rechnung völlig überteuert und dazu werden noch Materialien berechnet die nicht verbraucht wurden. Als ich ein Gespräch gesucht habe wurde das nicht wahrgenommen. Also Achtung, unbedingt im Vorfeld alles fix machen.

Ich hatte mir eine geeignete Wandfarbe der Firma Caparol (Dispersionsfarbe) ausgesucht. Telefonisch wurde mir diese ausgeredet und eine Farbe der Firma Brillux empfohlen, die gleichwertig sei. Es wurde weder nach dem Untergrund gefragt noch die genaue Farbenart erklärt. Da ich an sich Fachhändlern vertraue, habe ich der Bestellung der Farbe zugestimmt. Ich wusste nicht, dass es sich dabei um Silikatfarbe handelt, da ich explizit Dispersionsfarbe haben wollte. Die Farbe wurde auf Malervlies verstrichen, was dazu führte, dass diese fleckig trocknete und sich von den Wänden löste. Es mussten die Räume erneut tapeziert werden. Eine Reklamation der Wandfarbe wurde durch Frau Schröder abgelehnt. Ich hätte nur für sehr viel Geld neue Farbe kaufen können, obwohl wir falsch beraten wurden. Ich kann von diesem Geschäft nur abraten.

Sehr kompetente Beratung vor Ort und vergleichsweise niedrige Preise. Freundlicher Umgang und Gute Auswahl. Immer wieder gerne!