Jürgen Müller
28. March 2026
Leider hat die Firma sehr nachgelassen. Als langjähriger Kunde haben wir eine Reparatur des Außenputzes unsere Hauses im Sichtbereich in Auftrag gegeben. Es wurde eine 3 mm Körnung verwendet, obwohl der Altputz eine 4 mm Körnung aufwies. Auf Nachfrage gab es als Antwort, dass ein 4 mm Putz am Markt nicht mehr verfügbar wäre, was schlichtweg nicht zutreffend ist. Der Übergang zum Bestandsputz war wesentlich höher und damit auffällig sichtbar, weil der Unterputz zu hoch aufgetragen wurde. Auf Nachfrage ist dies aber so in Ordnung und entspricht bester Handwerkskunst. Eine Nachbesserung wurde abgelehnt und mir angeboten, den gesamten Putz wieder abzuschlagen, damit man einen neuen Handwerker beauftragen könne. Ohne Worte